iso认证 发表于 2021-11-30 10:15:00

内蒙古乌兰察布iso20000:2018认证年审

内蒙古乌兰察布iso20000:2018认证年审
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iso20000:2018认证知识科普:
IT服务持续性管理(IT Service Continuity Management,ITSCM是整个业务持续性管理(Business Continuity Management,BCM)的一部分,并且是基于由业务持续性管理流程所提供的信息。通过结合减少风险的措施,例如安装可靠的拥有系统恢复选项的系统,如备份和冗余的系统,来确保IT服务的可用性。
在初始化IT服务持续性管理时,必须执行以下活动:
(1)界定策略——这项策略必须立足于业务持续性策略,并应当尽快予以制定。在整个组织范围内传达该项策略,使所有有关人员都知道IT服务持续性管理的要求。管理必须证实它的承诺。
(2)界定范围和相关领域——保险的要求、质量标准如ISO9000系列、安全管理标准如BS7799以及一般的业务策略原则被用于为风险评估和业务影响分析选择方式和方法。拥有分配职责的恰当管理结构以及应对灾害的流程结构也应加以确定。
(3)分配资源——建立一个IT服务持续性管理的环境,有时需要在人员和资源上消耗大量投资。还必须提供培训以确保人员在支持要求和策略上做好了准备。
(4)建立项目组织——建议使用由规划软件所支持的一种正式的项目管理方法,例如 PRINCE2™。

内蒙古乌兰察布iso20000:2018认证说明:
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合内蒙古乌兰察布软件公司、内蒙古乌兰察布信息服务公司、以及内蒙古乌兰察布网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于内蒙古乌兰察布企业的信息技术服务管理有重要的指导作用,可以帮助内蒙古乌兰察布企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
内蒙古乌兰察布企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是内蒙古乌兰察布IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
内蒙古乌兰察布景鸿企业认证有限公司是内蒙古乌兰察布区域内最权威的iso20000:2018认证机构,欢迎广大客户来电咨询!



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